La Firma Digitale è diventata uno strumento essenziale nell'era digitale, Tuttavia, come con qualsiasi tecnologia, possono sorgere problemi che richiedono assistenza specializzata.
Errori comuni possono includere difficoltà nell'installazione, problemi di compatibilità con diversi sistemi operativi, o errori durante l'uso del dispositivo.
Fortunatamente, esistono risorse online che forniscono guide dettagliate per la risoluzione dei problemi più frequenti. Clicca qui per accedere al supporto online Namirial.

Riconoscendo la difficoltà per un utente di trovare velocemente la soluzione di un eventuale mal funzionamento. Mettiamo a disposizione Il nostro servizio di supporto specializzato per risolvere velocemente tutte problematiche più o meno comuni che un dispositivo di firma può dare durante la sua attività. 
Un nostro tecnico da remoto sarà sempre a vostra disposizione per risolvere il problema anche in caso di rottura del dispositivo.

 Il servizio offerto

• Abbonamento 12 mesi dalla data di attivazione. Senza rinnovo automatico.
• Servizio alert, per la gestione della scadenza del certificato di firma
• Installazione /configurazione su computer windows, Mac ecc.  tramite assistenza remota illimitate anche nel caso di un cambio computer nel corso dell'abbonamento annuale.
• Reinstallazione del dispositivo illimitate
• Assistenza telefonica illimitata.
• Assistenza mediante collegamento in teleassistenza illimitata.
• Risoluzione delle problematiche di utilizzo legate al dispositivo.
• Servizio rapido di sostituzione del prodotto (lettore e/o sim) anche per i prodotti fuori garanzia o danneggiati dall'utente, con il solo addebito delle spese di trasporto e del materiale sostituito.

Il servizio è rivolto:

• Tutti i possessore di firma digitale.